Balão flutuando em cima da água com texto 5 dicas de vendas

5 Dicas para vender mais e atrair clientes.

Com grande parte dos comércios fechados pelo isolamento social, muitas empresas ou prestadores de serviços acabaram tendo menos clientes nessa época. O mercado ainda está ativo, muitas pessoas comprando ou contratando, para ajudar a atrair mais clientes fiz essas dicas para ajudar você a aumentar suas vendas e trazer mais clientes.

É importante colocar que a internet é uma das melhores maneiras para atrair clientes. Quando utilizada de forma correta, as mídias online ajudam e muito com vendas de produtos ou serviços. Mesmo para serviços usar a internet para divulgar é excelente para atrair e conquistar clientes nessa época.


1     1) Divulgue, faça Publicidade do produto ou serviço.

Nos últimos anos a maneira de conseguir clientes e vender mudou, o atual cenário de isolamento social mostrou isso. Por isso mais do que nunca é importante divulgar o produto para seus clientes conhecerem o que você vende e faz de melhor. Mostrar para o mundo o trabalho se tornou extremamente importante para trazer clientes.

Se possivel fazer postagens patrocinadas para divulgar seu produto ou serviço, se possivel contratar uma agência de publicidade para criar uma campanha publicitária e alcançar objetivos maiores. Nesse momento quanto mais pessoas ver o que você ou sua empresa oferece de bom é o começo para atrair clientes e aumentar o faturamento.

Mídias Online Para divulgar para Clientes

Estamos em uma época que as mídias online se tornaram fundamental para quem deseja vender ou fornecer um serviço, eu comparo como o telefone antigamente, telefone era necessário para as empresas. Hoje grande parte da população usar alguma rede social. Até essa postagem as redes sociais online são “gratuitas”, é possivel mostrar o para os clientes através da internet. É importante sempre atualizar com informações de produtos e serviços.

Na internet hoje além do Facebook ou Instagram existem dezenas talvez milhares de redes sociais de grande acesso para encontrar clientes. Temos Youtube, Tik Tok, Twitter e muitas outros, que são excelentes e o único custo até o momento é da internet, computador e luz. Se você tiver condições use todas possíveis, nessa época do isolamento social é a melhor alternativa.

Material Offline Para Divulgar para Clientes

Mesmo com esse isolamento materiais offline é uma boa opção. As pessoas estão ficando mais em casa devido as leis do isolamento e comércios fechados, então panfletagem é excelente para divulgar comércios ou serviços na região.  Assim você pode alcançar possíveis clientes próximos de você e que estejam em casa. Mesmo cartões de visita é possivel usar para divulgar o trabalho em mercados, padarias e lojas abertas. O momento faz a oportunidade de divulgar.

Vale também a antiga tática de ligar oferecendo algo. Você tem telefone e paga algum plano? Usar os créditos e ligar atrás de clientes pode trazer algum cliente. Eu gosto de ligar para quem pode ser um cliente, me apresentar e pedir permissão para enviar uma apresentação por e-mail ou whatsapp.

2     2)  Escute a opnião dos clientes e melhore as vendas.

Escutar a opnião dos clientes e amigos se tornou mais importante do que qualquer momento. Até pouco antes da pandemia as empresas não escutavam a opnião dos clientes sobre produtos ou serviços e com isso acabavam afastando clientes. Hoje para atrair clientes e conquistar um novo mercado é importante ouvir as opiniões antigas, melhorar o produto ou serviço e divulgar para possíveis clientes a mudança. Dessa maneira levará confiança aos clientes.

Vou dar um exemplo de experiência própria. Durante muito tempo eu tomava café puro na rua, todos os dias eu queria tomar um café em algum lugar. Porém chegou um momento que todo café que eu tomava tinha gosto de ferro. No começo eu pedia para trocar, mas ouvia sempre as mesmas respostas e muitas outras desculpas, problema não era solucionado, eu voltava e o café estava com sabor de ferro. Acredito que perderam outros clientes, se a cafeteria tivesse melhorado a qualidade manteria os clientes e traria mais.

Hoje prestar atenção nas opiniões dos clientes e modificar o que for necessário é importante para conquistar e aumentar as vendas. Caso você esteja querendo empreender em algo ou tenha poucos clientes, é possivel ler as opiniões na concorrência do segmento, através de canais como Facebook, Google negócios ou Reclame Aqui.

Consultar conhecidos e perguntar o que acham do que você faz e o que pode melhorar é uma alternativa também. Feito as mudanças importantes divulgue para cada cliente, mostre que a empresa está dando atenção para a opnião dos clientes.

Mais do que nunca é importante prestar atenção na opnião das pessoas para melhorar o produto ou serviço e assim trazer clientes para a sua empresa.

 

3      3) Inove seu produto ou serviço, divulgue para seus clientes.

Inovar se tornou essencial, com o comercio fechado pelo atual momento, oferecer algo diferente, completar o produto ou serviço irá ajudar a trazer clientes e até fidelizar, dependendo das inovações. Uma simples mudança pode agradar as pessoas, aumentar o consumo do que você faz ou vende.

Como inovar um produto e/ou serviço:

Inovar parece difícil, mas não é tanto. Ouvir a opnião dos clientes ou conhecidos pode aparecer sugestões que melhore e agrade as pessoas que possam consumir.
Muitas pessoas gostam de opinar sobre um produto ou serviço, essas dicas de quem consome pode ajudar a inovar.

Vou dar um pequeno exemplo. Um amigo meu tem uma gráfica, após quinze dias da quarentena as vendas dele diminuíram e ele fez uma parceria com serralheira. Com a parceria ele começou a produzir totem de álcool gel personalizado. No Totem ele escreve imprime o logo da empresa, dados etc. que o cliente pedir. Ele continua fazendo a parte gráfica, porém agora ele oferece um produto a mais.

Pequenos detalhes fazem a diferença.

        4) Não ter medo de vender seu produto e serviço.

O medo de divulgar um produto, serviço ou empreender nesse momento está enorme, muitas pessoas estão com medo. Mas se você deseja vender algo é preciso divulgar sem ter medo. Até o momento as pessoas estão consumindo percebemos isso em fast food, lojas de departamento, correios, grupos de vendas etc. Estão lotadas. Confie no que você faz, faça o melhor e mostre para as pessoas o que você pode oferecer.

        5) Fale a verdade para seu cliente sobre seu produto ou serviço.

Essa é outra dica de muita importância para aumentar as vendas. Ser verdadeiro sobre o que você faz ou/e vende. Descrever o que realmente os clientes irão receber ao comprar de você, colocar até os defeitos é importante. Mesmo as fotos precisam ser do que a pessoa irá receber.

As fotos precisam ser do próprio produto ou/e serviço. Se for algo com defeito ou descartável, estar na descrição irá transmitir confiança. Acredite, existem pessoas dispostas a comprar produtos quebrados ou de qualidade inferior. Eu mesmo já comprei produtos com defeitos porque precisava de uma determinada peça.

Vou dar um exemplo. Existem pessoas que vendem bosta, sim, tem pessoas que vende bosta de vaca, galinha coelho e até bosta para presente. Sabe o que é mais incrível? Existem pessoas que comprar esses produtos.

Colocar uma descrição melhor do produto e fotos de outra qualidade, mas não entregar o que prometeu irá afastar clientes, na maioria dos casos até reclamações e devoluções. Mesmo para alimentos, usar fotos da própria refeição que será fornecido.

Essas são as 5 dicas para ajudar a vender mais e atrair clientes nesse momento. Espero que tenha ajudado. 



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